こどもへの対応方法に悩んでいる
-
1
話をきく
すぐに他のこどもとトラブルになる、注意してもきいてもらえない、
保護者に連絡しても対応してもらえないなど、
困ったときは、まずはきいてみましょう。- いきなり「ダメ!」と怒らず、
まずは相手の話をよくききましょう - 社会のルールに反することについては、
理由を説明したうえで注意しましょう - こどもや保護者の行動の背景に困りごとが
隠れている場合があります
- いきなり「ダメ!」と怒らず、
-
2
一緒に考える
担当者一人で抱え込まず、みんなで対応を考えましょう。
- こども本人や保護者とも一緒に考えましょう
- 困ったときは、相談機関に対応を相談して一緒に考えましょう
心配なこどもや家庭について相談したい
-
1
気づく
「いつもより元気がないな・・・」
「服のサイズが合ってないな・・・」など
こどもの変化に気づけるよう目を配りましょう。- さりげなく、こどもや保護者に話をききましょう
- 問題に踏み込みすぎることで、こどもが安心して居場所に
来られなくなることがないよう、留意しましょう - 居場所で「何とかしてあげなくては!」と抱え込まず、
専門の相談機関に相談して対応を一緒に考えましょう
-
2
相談先について
こどもや保護者から悩みをきいたり、相談を受けたときは、相談先を紹介しましょう。
- こどもや保護者が希望すれば、相談先につなげましょう
- どこに相談したらよいかわからない場合は、
ページ最下部の子育て支援課に相談しましょう
相談先一覧
| 発達・不登校・いじめなど | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 相談窓口 | 電話番号 | 相談日時 |
| こども専用 | 金沢市教育プラザ こども専用相談ダイヤル | 0120-92-8349 |
月〜金 9:00〜21:00 土日祝 9:00〜17:00 |
| 育児・発達・教育相談 | 金沢市教育プラザ おはなし電話 | 076-243-0874 |
月〜金 9:00〜21:00 土日祝 9:00〜17:00 |
| いじめ | 金沢市教育プラザ いじめ電話相談 | 076-243-1019 |
月〜金 9:00〜21:00 土日祝 9:00〜17:00 |
| 養育・非行など・ ヤングケアラー |
金沢市こども相談センター | 076-243-4158 | 平日 9:00〜17:45 |
| 虐待通報 |
金沢市こども相談センター (金沢市児童相談所) |
076-243-8348 | 24時間 |
| 子育て | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 相談窓口 | 電話番号 | 相談日時 |
| 乳幼児の 発育・発達 |
駅西福祉健康センター | 076-234-5103 | 平日 8:30〜17:15 |
| 泉野福祉健康センター | 076-242-1131 | ||
| 元町福祉健康センター | 076-251-0200 | ||
| ひとり親家庭、 子育て家庭の生活相談 |
金沢市児童家庭相談室 (金沢市子育て支援課内) |
076-220-2422 | 平日 9:00〜17:45 |
| こども、家庭の問題 | こども家庭支援センター金沢 | 076-243-8341 | 平日 9:00〜17:30 |
| DV | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 相談窓口 | 電話番号 | 相談日時 |
| DV・女性相談 | 金沢市女性相談支援室 | 076-220-2554 | 平日 9:00〜17:00 |
| お金 | |||
|---|---|---|---|
| 内容 | 相談窓口 | 電話番号 | 相談日時 |
| 生活保護 | 金沢市生活支援課 | 076-220-2292 | 平日 9:00〜17:45 |
| 生活困窮 | 金沢自立生活サポートセンター | 076-231-3720 | 平日 9:00〜17:45 |